Bites nomaksas līguma noteikumi

1.    Līgumā lietotie termini

1.1.  Abonents – fiziska vai juridiska persona, kas ir noslēgusi līgumu par elektronisko sakaru pakalpojumu saņemšanu no mums.

1.2.  Bite– SIA „BITE Latvija”.

1.3.  Klients – abonents/lietotājs (persona, uz kuras  vārdu tiek noslēgts nomaksas līgums).

1.4.  Lietotājs - fiziska vai juridiska persona, kas izmanto mūsu priekšapmaksas elektronisko sakaru pakalpojumus.

1.5.  Nomaksas līgums – Nomaksas līgums un šie noteikumi.

1.6.  Sakaru ierīce – Nomaksas līgumā norādītā sakaru ierīce, kas iegādāta uz nomaksu.

2.    Par ko ir šis Līgums?

2.1.  Uz nomaksas līguma pamata un šajos noteikumos noteiktajā kārtībā Bite pārdod, bet Klients iegādājas Sakaru ierīci uz nomaksu.

2.2.  Visu nomaksas līguma darbības laiku Sakaru ierīce ir paredzēta lietošanai tikai kopā ar līgumā  norādīto numuru saskaņā ar Bites līguma noteikumiem.

2.3.  Sakaru ierīce var būt tehniski piesaistīta lietošanai Bites tīklā.

3.     Kādas ir Līdzēju saistības?

3.1.  Bite apņemas:

3.1.1. Pēc nomaksas līguma noslēgšanas un pirmās iemaksas saņemšanas nodot Klientam Sakaru ierīci oriģinālajā iepakojumā.

3.1.2. Nodrošināt Klientam iespēju iesniegt prasījumus par Sakaru ierīces kvalitāti un ekspluatācijas traucējumiem un nodrošināt to izskatīšanu Latvijas Republikas likumdošanā noteiktajā kārtībā.

3.1.3. Izrakstīt Klientam ikmēneša rēķinu ierīces nomaksas veikšanai ar tajā norādītu apmaksas termiņu, saskaņā ar nomaksas līgumā sniegto informāciju.

3.1.4. Nodrošināt Klientam iespēju iegādāties vienu Sakaru ierīci ar vienu pieslēguma numuru. Abonentam ir iespējas iegādāties līdz 5 sakaru ierīcēm, tomēr Bite patur tiesības atteikties pārdot katru nākamo ierīci līdz iepriekšējo saistību izpildei.

3.2.  Klients apņemas:

3.2.1. Izpildīt šī līguma un visu tā pielikumu noteikumus.

3.2.2. Veikt pirmo iemaksu par Sakaru ierīci, kā arī noteiktajā laikā veikt visus maksājumus, kas izriet no šā līguma un Bites līguma noteikumiem.

3.2.3. Veikt avansa maksājumu šī līguma noteiktajā kārtībā.

3.2.4. Nodrošināt Nomaksas līgumā norādītā numura izmantošanu saskaņā ar šiem noteikumiem un Bites līguma noteikumiem visā to darbības laikā.

3.2.5. Nomaksas līguma pirmstermiņa izbeigšanas gadījumā nokārtot visas no tā izrietošās saistības.

4.    Kā notiek norēķini?

4.1.  Sakaru ierīces iegādes brīdī Klients veicNomaksas līgumā norādīto pirmo iemaksu un avansa maksājumu, ja to pieprasa, līguma noteiktajā kārtībā.

4.2.  Izpildot šā līguma 3.1. punktu, Ierīces īpašumtiesības pāriet pie Klienta.

4.3.  Bite izraksta Klientam ikmēneša rēķinu par Sakaru ierīci, un Klients to noteiktajā laikā apmaksā. Abonentam ikmēneša maksa par ierīci tiek iekļauta ikmēneša rēķinā par pakalpojumiem, kas tiek izrakstīts saskaņā ar Bites līguma noteikumiem.

4.4.  Visi norēķini par Sakaru ierīci tiek veikti saskaņā ar Nomaksas līguma un Bites līguma noteikumiem.

4.5.  Bitei ir tiesības pieprasīt Klientam veikt avansa maksājumu pirms Sakaru ierīces iegādes. Pēc trim apmaksātiem rēķiniem par pakalpojumiem un/vai Sakaru ierīci avansa maksājums tiek izmantots Abonenta izmantoto pakalpojumu apmaksai vai maksājumu par Lietotāja iegādāto Sakaru ierīci segšanai.

4.6.  Klientam ir tiesības izbeigt Nomaksas līgumu pirms termiņa, vienojoties un pilnībā nokārtojot saistības ar Biti. Līgums ir izbeigts ar brīdi, kad Klients pilnībā sedz Ierīces atlikušo vērtību. Ierīces atlikušo vērtību aprēķina, reizinot ikmēneša maksu par Sakaru ierīci ar atlikušo līguma darbības termiņa mēnešu skaitu.

5.     Kāds ir Līguma termiņš?

5.1.  Līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi un ir spēkā, līdz Klients sedz tajā norādītās Sakaru ierīces pilnu vērtību saskaņā ar Nomaksas līguma termiņiem un Bite līguma noteikumiem.

5.2.  Nomaksas līgumu var izbeigt pirms termiņa, sedzot Sakaru ierīces atlikušo vērtību šādos gadījumos:

5.2.1. Klients vēlas brīvprātīgi nokārtot savas saistības ar Biti, parakstot iesniegumu par ierīces atlikušās vērtības pirmstermiņa segšanu.

5.2.2. Klients ir pārkāpis Nomaksas līguma vai Bites līguma noteikumus, tāpēc līgums tiek izbeigts pēc Bites iniciatīvas un Klientam tiek piestādīts rēķins par ierīces atlikušo vērtību.

5.3.  Līguma izbeigšana neatbrīvo Klientu no saistību izpildes, kas izriet no šī līguma un Bites līguma noteikumiem.

6.     Kādi ir papildnoteikumi?

6.1.  Ja Klients nav izpildījis saistības, kas izriet no Nomaksas līguma un Bites līguma noteikumiem, tad Bitei ir tiesības nodot parāda piedziņas izpildi parādu piedziņas komercsabiedrībai.

6.2.  Visi strīdi, kas izriet no Līguma vai kāda no tā pielikumiem, tiek risināti tajos noteiktajā kārtībā, bet ja tas nav iespējams, tad strīdi tiek nodoti izskatīšanai tiesā LR normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

6.3.  Iebildumu vai problēmu gadījumā Klientam ir iespēja vērsties Klientu apkalpošanas nodaļā, zvanot uz bezmaksas tālruni 1601, bet nopietnu sarežģījumu gadījumā - rakstīt uz info@bite.lv vai mūsu biroja adresi – Uriekstes iela 2a, Rīga, LV-1005. Klienta iesniegums tiks izskatīts un atbilde uz Klienta kā patērētāja rakstveida iesniegumu tiks sniegta 10 dienu laikā, izņemot, ja Klients piekritīs garākam termiņam, kā to paredz LR tiesību akti. Pārējos gadījumos Bite patur tiesības izskatīt pretenzijas un sūdzības 30 dienu laikā no saņemšanas brīža. Ja neizdodas savstarpēji vienoties, Klients ir tiesīgs vērsties Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijā vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).

6.4.  Nomaksas Līgums ir spēkā, līdz Bite un Klients pilnībā nokārto no tā izrietošās savstarpējās saistības. Līguma neatņemamā sastāvdaļa ir Bites līguma noteikumi.